新年伊始,萬象更新,易朋云簽約大理州某大型公立三甲醫(yī)院,正式啟動了以“全面深化醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)體系改革為核心”的醫(yī)院智慧管理一體化平臺(HRP)建設(shè)項目,為2023年開年刻下濃墨重彩的第一筆。
此次協(xié)助建設(shè)的醫(yī)院是國家三級甲等綜合醫(yī)院,也是大理州醫(yī)療教學與科研中心。在調(diào)研之初,醫(yī)院就提出創(chuàng)新公立醫(yī)院發(fā)展思路,打破傳統(tǒng)醫(yī)院建設(shè)模式,將提升醫(yī)院軟實力作為發(fā)展戰(zhàn)略之一,努力創(chuàng)立與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的特色醫(yī)院文化,堅持以實際行動不斷踐行著三級甲等公立醫(yī)院社會責任的豐富內(nèi)涵。將“三甲”的標準貫穿于醫(yī)院各個環(huán)節(jié)、各項工作的全過程,實現(xiàn)了社會效益、經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一。為全面支撐醫(yī)院的發(fā)展思路與戰(zhàn)略決策方向,使醫(yī)院在管理水平、技術(shù)力量、服務(wù)質(zhì)量、科研力度、環(huán)境設(shè)施等方面進一步增強“軟實力”與“硬實力”。易朋軟件經(jīng)過與醫(yī)院的充分調(diào)研溝通,確定建立起一整套以會計為核心、預(yù)算為主線、物流和成本為基礎(chǔ)、績效薪酬為杠桿的醫(yī)院運營管理目標決策理論與方法,實現(xiàn)醫(yī)院運營管理中“物流、資金流、業(yè)務(wù)流”的統(tǒng)一;增強管理者對人、財、物各項綜合資源的計劃、使用、協(xié)調(diào)、控制、評價和激勵等方面的管理體系,全面提升醫(yī)院運營管理效率,建立現(xiàn)代醫(yī)院的綜合運營管理模式。考慮到該院規(guī)模較大,醫(yī)療服務(wù)范圍輻射廣泛,物資設(shè)備數(shù)量眾多。易朋軟件確定了如下建設(shè)目標:統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,實現(xiàn)資源全流程管理。主要圍繞人力域、財務(wù)域、物資域三大領(lǐng)域,重點建人力資源管理系統(tǒng)(人事檔案、合同、考勤、招聘、薪酬績效),智慧財務(wù)管理系統(tǒng)(財務(wù)管理、全面預(yù)算管理、智慧報銷、成本核算、固定資產(chǎn)管理),物資耗材管理系統(tǒng)(采購管理、庫存管理、二級庫管理、高值耗材管理、設(shè)備管理),等模塊,以及基礎(chǔ)平臺、數(shù)據(jù)接口和運營數(shù)據(jù)中心等。促進互聯(lián)互通,實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與運營系統(tǒng)融合。依托信息平臺,以醫(yī)院信息化通過互聯(lián)互通成熟度測評四甲為整體目標,加強信息系統(tǒng)標準化、規(guī)范化建設(shè),強化數(shù)據(jù)的協(xié)同共享,實現(xiàn)臨床與管理系統(tǒng)間的互聯(lián)互通。通過信息系統(tǒng)應(yīng)用完成原有工作流程的重新梳理及再造,實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與運營管理的充分融合。構(gòu)建運營數(shù)據(jù)倉庫,為醫(yī)院運營中心提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐。配合醫(yī)院信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案,為運營管理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)支撐,提供高質(zhì)量與標準化的運營管理數(shù)據(jù),為運營數(shù)據(jù)分析展示和運營決策模型構(gòu)建提供依據(jù)。易朋云醫(yī)院智慧管理平臺(HRP)基于易朋云引擎,采用新的Spring Cloud 2022.0.0Kilburn、Spring Boot 3.0.1、Activiti7+Camunda工作流和Spring Cloud Alibaba阿里巴巴組件實現(xiàn)微服務(wù)架構(gòu),支持分布式事務(wù),保障業(yè)務(wù)高性能、高并發(fā)、高可用。平臺以全面預(yù)算管理為主線,實現(xiàn)醫(yī)院高效業(yè)財融合運營,是以提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、整體運營管控能力以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)能力為目標,以醫(yī)院信息平臺和醫(yī)療整合與管控平臺為基礎(chǔ),以服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)體系創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新為出發(fā)點,通過先進的IT技術(shù)手段研發(fā)的適合醫(yī)院管理需要的綜合運營管理系統(tǒng),幫助醫(yī)院邁入一體化、精細化、智能化、平臺化管理時代。易朋云醫(yī)院智慧管理平臺(HRP)可以幫助醫(yī)院:
夯實基礎(chǔ)應(yīng)用,助力區(qū)域醫(yī)療平臺建設(shè);
再造工作流程,加強部門業(yè)務(wù)協(xié)作能力;
實現(xiàn)互聯(lián)互通,有效優(yōu)化信息數(shù)據(jù)利用;
創(chuàng)新管理模式,數(shù)字驅(qū)動運營精細管理;
控制運營成本,推動醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量;
降低醫(yī)療風險,幫助醫(yī)院規(guī)避醫(yī)患矛盾。
結(jié)語:成熟的產(chǎn)品+經(jīng)驗豐富的實施團隊+醫(yī)院的積極配合=項目的成功交付。再次感謝該院對易朋云的信任與支持,我們也將以項目的成功交付和目標的快速達成來回饋客戶。