新年伊始,萬(wàn)象更新,易朋云簽約大理州某大型公立三甲醫(yī)院,正式啟動(dòng)了以“全面深化醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)體系改革為核心”的醫(yī)院智慧管理一體化平臺(tái)(HRP)建設(shè)項(xiàng)目,為2023年開(kāi)年刻下濃墨重彩的第一筆。
此次協(xié)助建設(shè)的醫(yī)院是國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,也是大理州醫(yī)療教學(xué)與科研中心。在調(diào)研之初,醫(yī)院就提出創(chuàng)新公立醫(yī)院發(fā)展思路,打破傳統(tǒng)醫(yī)院建設(shè)模式,將提升醫(yī)院軟實(shí)力作為發(fā)展戰(zhàn)略之一,努力創(chuàng)立與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的特色醫(yī)院文化,堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著三級(jí)甲等公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的豐富內(nèi)涵。將“三甲”的標(biāo)準(zhǔn)貫穿于醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。為全面支撐醫(yī)院的發(fā)展思路與戰(zhàn)略決策方向,使醫(yī)院在管理水平、技術(shù)力量、服務(wù)質(zhì)量、科研力度、環(huán)境設(shè)施等方面進(jìn)一步增強(qiáng)“軟實(shí)力”與“硬實(shí)力”。易朋軟件經(jīng)過(guò)與醫(yī)院的充分調(diào)研溝通,確定建立起一整套以會(huì)計(jì)為核心、預(yù)算為主線、物流和成本為基礎(chǔ)、績(jī)效薪酬為杠桿的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)決策理論與方法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中“物流、資金流、業(yè)務(wù)流”的統(tǒng)一;增強(qiáng)管理者對(duì)人、財(cái)、物各項(xiàng)綜合資源的計(jì)劃、使用、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)價(jià)和激勵(lì)等方面的管理體系,全面提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理效率,建立現(xiàn)代醫(yī)院的綜合運(yùn)營(yíng)管理模式。考慮到該院規(guī)模較大,醫(yī)療服務(wù)范圍輻射廣泛,物資設(shè)備數(shù)量眾多。易朋軟件確定了如下建設(shè)目標(biāo):統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,實(shí)現(xiàn)資源全流程管理。主要圍繞人力域、財(cái)務(wù)域、物資域三大領(lǐng)域,重點(diǎn)建人力資源管理系統(tǒng)(人事檔案、合同、考勤、招聘、薪酬績(jī)效),智慧財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(財(cái)務(wù)管理、全面預(yù)算管理、智慧報(bào)銷(xiāo)、成本核算、固定資產(chǎn)管理),物資耗材管理系統(tǒng)(采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、二級(jí)庫(kù)管理、高值耗材管理、設(shè)備管理),等模塊,以及基礎(chǔ)平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心等。促進(jìn)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)融合。依托信息平臺(tái),以醫(yī)院信息化通過(guò)互聯(lián)互通成熟度測(cè)評(píng)四甲為整體目標(biāo),加強(qiáng)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化數(shù)據(jù)的協(xié)同共享,實(shí)現(xiàn)臨床與管理系統(tǒng)間的互聯(lián)互通。通過(guò)信息系統(tǒng)應(yīng)用完成原有工作流程的重新梳理及再造,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)管理的充分融合。構(gòu)建運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐。配合醫(yī)院信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案,為運(yùn)營(yíng)管理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)支撐,提供高質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù),為運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析展示和運(yùn)營(yíng)決策模型構(gòu)建提供依據(jù)。易朋云醫(yī)院智慧管理平臺(tái)(HRP)基于易朋云引擎,采用新的Spring Cloud 2022.0.0Kilburn、Spring Boot 3.0.1、Activiti7+Camunda工作流和Spring Cloud Alibaba阿里巴巴組件實(shí)現(xiàn)微服務(wù)架構(gòu),支持分布式事務(wù),保障業(yè)務(wù)高性能、高并發(fā)、高可用。平臺(tái)以全面預(yù)算管理為主線,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高效業(yè)財(cái)融合運(yùn)營(yíng),是以提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、整體運(yùn)營(yíng)管控能力以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)能力為目標(biāo),以醫(yī)院信息平臺(tái)和醫(yī)療整合與管控平臺(tái)為基礎(chǔ),以服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)體系創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)先進(jìn)的IT技術(shù)手段研發(fā)的適合醫(yī)院管理需要的綜合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),幫助醫(yī)院邁入一體化、精細(xì)化、智能化、平臺(tái)化管理時(shí)代。易朋云醫(yī)院智慧管理平臺(tái)(HRP)可以幫助醫(yī)院:
夯實(shí)基礎(chǔ)應(yīng)用,助力區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)建設(shè);
強(qiáng)化科學(xué)管理,全面提升運(yùn)營(yíng)能力水平;
再造工作流程,加強(qiáng)部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)作能力;
實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,有效優(yōu)化信息數(shù)據(jù)利用;
創(chuàng)新管理模式,數(shù)字驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)精細(xì)管理;
控制運(yùn)營(yíng)成本,推動(dòng)醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量;
降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),幫助醫(yī)院規(guī)避醫(yī)患矛盾。
結(jié)語(yǔ):成熟的產(chǎn)品+經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施團(tuán)隊(duì)+醫(yī)院的積極配合=項(xiàng)目的成功交付。再次感謝該院對(duì)易朋云的信任與支持,我們也將以項(xiàng)目的成功交付和目標(biāo)的快速達(dá)成來(lái)回饋客戶(hù)。